Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!
8.8Onze Score

Samen met Bol(.com) is Coolblue een van de grootste elektronicawinkel van Nederland en België. Met meer dan 60.000 producten kan je kiezen uit stofzuigers, koelkasten, televisies, tablets en natuurlijk ook vele fototoestellen en videocamera’s. Dit bedrijf ziet in 1999 het levenslicht en binnen vier jaren openen oprichters Pieter, Paul en Bart de eerste fysieke winkel in Rotterdam. Inmiddels heeft het bedrijf zo’n 3650 medewerkers, zijn er 8 fysieke winkels in Nederland. Hiervan zijn de winkels in Tilburg en Eindhoven een meest dichtbij België. Maar wees gerust. Ook ín België vind je 3 fysieke winkels in Antwerpen, Gent en Zaventem.

Plus- en Minpunten van Coolblue

Positives

  • Een van de laagste camera prijzen
  • Bestel voor 23:59 en heb morgen in huis
  • Eigen bezorgdienst
  • Ook op zondag bezorgd
  • Gratis retourneren
  • Gratis verzending
  • 8 fysieke winkels in Nederland
  • 3 fysieke winkels in België
  • 3500 ophaalpunten
  • 30 dagen bedenktijd (i.p.v. 14)
  • Klantenservice open tot 23:59

Negatives

  • Geen groot assortiment
  • Geen geschikte camera winkel voor professionals
  • Beknopte en niet veel zeggende productomschrijvingen
  • Niet elke klantenservice medewerker heeft diepgaande kennis over camera’s

Productcategorieën

Compactcamera

Compactcamera | CameraDeals.be

Systeem camera

Systeemcamera | CamerDeals.be

Spiegelreflex

Spiegelreflexcamera | CameraDeals.be

Bridgecamera

Bridgecamera | CameraDeals

Vlog Camera

Action Camera

Actioncamera | CameraDeals.be

Drone

Drone | CameraDeals.be

Objectief

Objectieven | CameraDeals.be

Camera Tas

Camera Tassen | CameraDeals.be

Statief

Statieven | CameraDeals.be

Flitser

Flitsers | CameraDeals.be

Computer App.

Computer-apparatuur | CameraDeals.be

Kijkers

Kijkers | CameraDeals.be

Filters

Filters | CameraDeals.be

Printer

Printers | CameraDeals.be

Camcorder

Camcorder | CameraDeals.be

Videocamera

Professionele videocamera | CameraDeals.be

Tweedehands

Tweedehands camera | CameraDeals.be

Opslag

Opslag en geheugen | CameraDeals.be

Accessoires

Camera Accessoires | CameraDeals.be

Geluid

Microfoon en geluid | CameraDeals.be

Studio

Studio apparatuur | CameraDeals.be

TV

TV en monitor | CamreraDeals.be

Deze merken vind je o.a. bij Coolblue

Canon Logo PNG
Nikon Logo PNG
Panasonic Logo PNG
Olympus Logo | CameraDeals
Fujifilm logo PNG
GoPro logo png
DJI logo PNG
Profoto logo

Acer

AEG

AKG

Alecto

Altrex

Apple

Asus

ATAG

Audio-Technica

Azuri

Babyliss

Bang & Olufsen

Beats by Dre

Belkin

Beurer

Bigben

Black & Decker

BlueBuilt

Bluesound

Boretti

Bosch

Bose

Bosu

Bowers & Wilkins

Bowflex

Brabantia

Braun

Brother

Cambridge Audio

Campingaz

Canon

Case Logic

Corsair

De’Longhi

Dell

Denon

DeWalt

Dirt Devil

DJI

Domo

Dremel

Dyson

Eastpak

ECOstyle

Einhell

Elgato

Epson

Etna

Eurom

Fellowes

Ferm

Fibaro

Fitbit

Flexson

Flow Fitness

Fysic

Gardena

Garmin

Gigabyte

GoPro

Haier

Hama

Harman Kardon

Heos

Honeywell

House of Marley

Hozelock

HP

Huawei

iDance

Indesit

Intel

Inventum

iRobot

Jabra

JBL

Jura

JVC

Karcher

KEF

Kenwood

KitchenAid

Klik aan Klik uit

Laserliner

Lenovo

LG

Liebherr

Logitech

Logitech-G

Magimix

Makita

Marantz

Marmitek

Marshall

Max Professional

McCulloch

Metabo

Microsoft

Miele

Mio

Mobilize

Motorola

Moulinex

MSI

NAIM

Native Instruments

Nest

Netatmo

Netgear

NewStar

Nikon

Nilfisk

Nintendo

Noizezz

Nokia

Nomad

Oehlbach

Onkyo

Otterbox

Panasonic

Philips

Pioneer

Plantronics

Pluggerz

Polar

Powerplus

ProForm

Raspberry Pi

Razer

Remington

Ring

Robomow

Russell Hobbs

Salora

Samsonite

Samsung

SanDisk

Sennheiser

Sharkoon

Sharp

Siemens

SININ

Skullcandy

SMEG

SodaStream

Solis

Somfy

Sonos

Sony

Stadler

Stanley

Startech

SteelSeries

Stiga

Targus

Tech21

Tefal

The North Face

Thrustmaster

Thule

TomTom

Toshiba

TP-link

Trust

Tunturi

Ubiquiti

Valueline

Vaude

Veripart

Vogels

Wacom

Wahl

Wahoo Fitness

Western Digital

Whirlpool

WMF

Wolf Garten

Xiaomi

Xtorm

Yamaha

Zanussi

Betaalmogelijkheden bij Coolblue

ideal-400px-png
mastercard-400px-png
visa-400px-png
paypal-400px-png
Gift-card-400px-png
bancontact-mistercash-400px-png
Apple-pay-400px-png

Levering & verzendkosten Nederland & België

Levering in Nederland

Als je je bestelling op werkdagen vóór 15.00 uur plaatst, kun je kiezen voor bezorging op dezelfde avond tussen 18.00 en 23.00 uur. Je betaalt hier € 4,95 voor.

Coolblue VandaagNog® geldt niet op de Waddeneilanden en voor onze grootste producten zoals wasmachines en drogers. Als op afspraak bezorgen niet mogelijk is, geven we dit aan in je winkelmandje.

Levering in België

Bij Coolblue heb je altijd de keuze voor gratis bezorging. Bestel voor 23.59 uur en ontvang het de volgende dag al gratis in huis. Zelfs op zondag. Zaterdag voor 23.59 uur besteld, is zondag gratis tussen 10.00 en 21.30 uur geleverd. Woon je in Wallonië? Dan leveren we bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst op maandag.

Ben je niet thuis? Dan kan je het pakje de volgende dag bij het dichtstbijzijnde bpost-afhaalpunt ophalen.

Bestelling ophalen (NL & BE)

Als het product op voorraad is, kun je het vandaag nog ophalen in één van de Coolblue winkels. In je winkelmandje kun je aangeven op welke locatie je jouw bestelling wilt ophalen. Is het door jou gekozen product niet op voorraad in de winkel? Dan kun je het reserveren en de volgende dag ophalen. Betalen doe je pas wanneer je jouw bestelling ophaalt.

Doordeweekse avondlevering Nederland

Tijdens het bestellen kun je kiezen voor gratis avondlevering tussen 18.00 en 22.00 uur. Kies in je winkelmandje voor ‘Op afspraak bezorgd’ en selecteer een avond. Bestel voor 23.59 uur om je aankoop de volgende werkdag in de avond te ontvangen. Gratis avondlevering geldt niet voor onze grootste producten. Als avondlevering niet mogelijk is, wordt dit aangegeven in je winkelmandje.

Doordeweekse avondlevering België

Ben je overdag niet thuis? Kies dan tijdens het plaatsen van je bestelling voor bezorging op werkdagen tussen 18.00 en 22.00 uur. Bestel voor 23.59 uur om het de volgende werkdag in de avond te ontvangen. Kies in het winkelmandje voor “Op afspraak bezorgd” en selecteer een avond. Een avondlevering kost €9,95.

Avondlevering geldt niet voor onze grootste producten. Indien avondlevering niet mogelijk is, wordt dit aangegeven in je Coolblue-winkelmandje.

Transportkosten Verzending € 0,-
Rembours € 10,-
Koerier € 0,-
Afhalen € 0,-
Betalingskosten iDeal € 0,-
Vooruitbetalen € 0,-
Creditcard € 0,-
Pinnen € 0,-
Contant € 0,-
Creditcard VISA € 0,-
Creditcard Mastercard € 0,-

Bezorgdiensten

bpost-200-150 | CameraDeals.be

Bezorgd in de volgende landen

Bel.

Ned.

Webwinkel keurmerken

Thuiswinkel-webwinkel-keurmerk-nederland | CameraDeals.be

Over Coolblue

Samen met Bol is Coolblue een van de grootste elektronicawinkel van Nederland en België. Met meer dan 60.000 producten kan je kiezen uit stofzuigers, koelkasten, televisies, tablets en natuurlijk ook vele fototoestellen en videocamera’s. Dit bedrijf ziet in 1999 het levenslicht en binnen vier jaren openen oprichters Pieter, Paul en Bart de eerste fysieke winkel in Rotterdam. Inmiddels heeft het bedrijf zo’n 3650 medewerkers, zijn er 8 fysieke winkels in Nederland. Hiervan zijn de winkels in Tilburg en Eindhoven een meest dichtbij België. Maar wees gerust. Ook ín België vind je 3 fysieke winkels in Antwerpen, Gent, Lochristi en Zaventem.

Een bedrijf met humor

Coolblue hanteert een uniek strategie: humor. Waar de meeste winkels je met ‘u’ (Nederlands en Vlaams) aanspreken, maakt Coolblue er gewoon ‘je’ van. Daarbij is het een van de weinige bedrijven die wij kennen die vergaderruimtes heeft met de naam ‘je moeder’ of ‘ballenbak’ (met ballen) of ‘Central Perk’ (Ja, van t.v. show Friends). Alles bij Coolblue gebeurt met een lag en dat is fijn binnenkomen. Dat geld voor zowel de fysieke winkels als de online shops. In 2019 wonnen zij zelfs de Tweakers prijs voor beste webwinkel 2018/19.

Productaanbod

Het is duidelijk dat Coolblue geen camerawinkel pur sang is. Dit merk je niet alleen aan de vele koelkasten en koffiezetapparaten, maar ook aan het feit dat de uniekere en duurdere professionele modellen hier niet te vinden zijn. Een Canon 5D of 1D zal je hier niet kunnen aankopen.

De productomschrijvingen zijn minimaal en lijken bij elke camera ongeveer hetzelfde. Gelukkig worden wel alle specificaties goed op een rijtje gezet.

Er is een grote kans dat je bij Coolblue de laagste prijs voor een camera gaat vinden. Zeker als je en goedkopere camera koopt, dan kan die 10 of 20 euro minder een groot verschil maken. Wij vinden dat Coolblue een zeer goede camera afdeling heeft voor de amateur tot gevorderde fotograaf en filmmaker.

Door het enorme aanbod van 60.000, wordt de informatie iet wat dun. Het is uiteraard lastig om heel diep op een onderwerp in te gaan als je over alles wat moet weten. Aan de andere kan zou je kunnen verwachten dat een groot bedrijf als dit genoeg specialistische tekstschrijven kan inhuren.

Betalen/ Levertijd

Bij Coolblue .nl en .be kan je betalen met Bancontact, Mister Cash, iDEAL, Creditcard, Paypal en een aantal andere betaalmogelijkheden.

Coolblue maakt gebruik van zijn eigen en lokale bezorgdiensten. Hierdoor is het mogelijk om 7 dagen per week pakketten af te leveren. Daarbij wordt alles altijd gratis bezorgd of je haalt het op bij een van de 3500 ophaal punten.

We kunnen niet anders zeggen dat Coolblue de meest complete betaal- en bezorgingsmogelijkheden heeft die wij kennen.

Retourneren

Je hebt 30 dagen om het product te testen en kosteloos terug te sturen naar de winkel. Als je iets terug wil sturen meld je het product aan via de website en print je het retourlabel uit. Het pakket geef je af en het wordt gratis teruggestuurd. Het is handig om de originele doos te bewaren totdat je zeker weet dat je het product niet meer terug gaat sturen.

 Klantenservice

De klantenservice van Coolblue is open tot 23:59 en te bereiken via de telefoon, facebook, twitter of e-mail. Live-chat is niet beschikbaar. Maar dat is ook niet echt nodig als je contact kan hebben tot 23:59!

Coolblue heeft een groot klantenserviceteam en daardoor zal je ook redelijk rap een antwoordt ontvangen. Bij zeer specifieke vragen over camera’s kan het wat langer duren voordat je een antwoordt krijgt. Dit komt omdat niet elke medewerken evenveel van camera’s afweet.

Website

De frisse kleuren en duidelijke navigatie van de website maakt het gemakkelijk om te navigeren. In het altijd zichtbare hoofdmenu vind je de kop ‘Foto & Video’. Ga met je muis op de knop hangen en je ziet een groot menu verschijnen. Hierbij is het mogelijk om naar de algemene foto of videopagina te gaan, of direct een categorie zoals ‘systeem camera’ of ‘geheugenkaarten te kiezen.

Eenmaal op de pagina van de categorie is het mogelijk allerlei filters aan te zetten om je resultaten te verfijnen. Zo kan je selecteren op prijs, merk, sensor-soort of video opname kwaliteit.

Conclusie

Coolblue is een enorm goede winkel op het gebied van klantvriendelijkheid, snelheid en betalen. Maar als professionele fotograaf of filmmaker is dit niet de plek waar je jouw nieuwe apparatuur aanschaft. Zeker als je zeer specifieke vragen hebt, dan moet je geluk hebben om met de juiste medewerker in contact te komen. Wil je een goede compactcamera, systeem camera of simpele spiegelreflexcamera kopen? Dan is Coolblue een goede keuze. Het is dus een hele goede winkel in het algemeen, maar het camera aanbod is wat mager. Voor de professional is CameraNu, Foto Konijnenberg, CameraTools of Kamera-Express een betere keuze.

8.8Expert Score
Conclusie Coolblue

Product aanbod
7
Professionaliteit
8
Klantenservice
9
Betaalmogelijkheden
10
Retourneren
10
Pluspunten
  • Gratis verzending, Geschikt voor amateurs tot professionals, Snel geleverd
- Minpunten
  • Niet het grootste assortiment, onvolledige productomschrijvingen, niet veel expertise

Adres

Oostplein 97
3011 KW Rotterdam
Nederland

Telefoonnummer

010-7988999 (Nederland)

038082700 (België)

 

Ook bereikbaar via

  • Webcare

Winkeltypes:

Fysieke winkel, online winkel

Betaalopties

  • Creditcard
  • iDeal
  • Onder rembours
  • PayPal
  • Vooruitbetaling

 

Nederland

Amsterdam
Gustav Mahlerlaan 316A
1082ME Amsterdam

Eindhoven
Aalsterweg 91
5615CC Eindhoven

Groningen
Aweg 11
9718CT Groningen

Rotterdam
Oostplein 97
3011KW Rotterdam

Utrecht
Europaplein 351
3526WG Utrecht

België

Antwerpen

Boomsesteenweg 560
2610 Antwerpen

 

Gent

Antwerpsesteenweg 693
9040 Gent

 

Zeventem

Leuvensesteenweg 8
1932 Zaventem

Rotterdam: Maandag – woensdag: 9.30 – 18.00 uur. Donderdag en vrijdag: 9.30 – 21.00 uur. Zaterdag: 9.00 – 17.30 uur. Zondag: 12.00 – 17.00 uur. Eindhoven: Maandag – donderdag: 9.30 – 18.00 uur. Vrijdag: 9.30 – 21.00 uur. Zaterdag: 9.00 – 17.30 uur. Groningen: Maandag – woensdag: 9.30 – 18.00 uur. Donderdag: 9.30 – 21.00 uur. Vrijdag: 9.30 – 18.00 uur. Zaterdag: 9.00 – 17.30 uur. Zondag: 12.00 – 17.00 uur. Utrecht : Maandag – woensdag: 9.30 – 18.00 uur. Donderdag, vrijdag: 9.30 – 21.00 uur. Zaterdag: 9.00 – 17.30 uur. Zondag: 12.00 – 17.00 uur.

Wat is CameraDeals.be?

Wij van CameraDeals.be vinden de laagste prijs in webshops in Nederland en België voor de door jou gekozen camera. Wij vergelijken prijzen, schrijven reviews en artikelen met tips en camera informatie. Op die manier willen wij helpen bij het vinden van de beste en goedkoopste compactcamera, systeem camera, spiegelreflexcamera, bridgecamera, videocamera, action camera, drone, vlog camera of instant camera. Voeg camera’s van bijvoorbeeld Canon, Nikon, Sony, Panasonic of Olympus toe aan je favorieten of vergelijk eigenschappen in de camera vergelijker.

Is het veilig om camera’s vanuit het buitenland te kopen? Ja! Je kan daar meer over lezen in ons uitgebreide artikel over camera’s online kopen.

CameraDeals.be logo

Wat zijn jouw gedachten?

Laat een reactie achter

Login / Registreren is tijdelijk uitgeschakeld
Vergelijk items
  • Totaal (0)
Vergelijken
0